Hotel Alpenhof - Bayrischzell

Frau D.

Der Aufenthalt im Alpenhof hat leider keine 4 Sterne verdient. Das Haus weist diese aus, erfüllt sicher auch die offiziellen Kriterien, jedoch fehlt es im ganzen Hotel an Frische, Aufmerksamkeit und Qualität. Beginnend mit einer überall bemerkbaren Muffigkeit, die je nach Ort eine andere Geruchsfarbe und Intensität hat, gefolgt von abblätternder Farbe an den Fenstern im Zimmer sowie einer grotesk ungeputzen Eingangsfensterfront. Wie kann man so einen ersten Eindruck vermitteln wollen? Die Zimmer und das Mobiliar haben deutlich den Renovierungszeitpunkt hinter sich und wer heute noch Teppich im Hotel verlegt, der sollte schon hygienetechnisch mehr bieten. Der Zimmerservice war kaum spürbar. Selbst das Bett war nicht liebevoll gemacht und im Bad wickelt man nicht einmal den benutzen (Billig)Fön auf. Aufgrund des Gesamteindrucks habe ich mir den Spabereich erspart. Das Gym wurde von Kollegen als sehr rudimentär bezeichnet. Im Seminarraum, der zum Start unbeheizt war, gab es nicht mal einen Kühlschrank und die Getränke wurden nicht regelmäßig aufgefüllt. Der Kaffeeautomat befand sich im Stockwerk darunter. Alles ist offensichtlich und unangenehm auffällig auf Kante genäht und knapp kalkuliert. Am prominentesten war das beim Essen. Tippen würde ich auf 80% Conveniencefood. Ich nehme nicht an, dass ein richtiger Koch dort agiert - wahrscheinlich „kocht“ der Inhaber oder das Küchenpersonal. In der offenen Küche, die Grossküchencharme hat und in die wirklich keiner hineinschauen will, habe ich jedenfalls nie einen solchen gesehen. Der Büffetraum hat gefühlt 10qm und wenn viel los ist, tritt man sich auf die Füße. Das Personal war wirklich nett und sehr bemüht, aber ebenfalls nicht 4 Sterne Level. Die Rezeption war nicht einmal tagsüber durchgängig besetzt und nur über Telefon auf Abruf verfügbar. Morgens um 7 Uhr war keine Möglichkeit da, die Rechnung zu erstellen und mit Karte zu bezahlen, weil „die Chefin erst gegen 8:30 Uhr kommt“. Ernsthaft? Es waren zwei große Gruppen im Haus, die auschecken wollten und man ist nicht in der Lage einen sicheren Prozess durchzuführen? Was für eine große Überraschung, dass die Leute für die Reisekostenabrechnung eine Einzelabrechnung brauchen. Lieber hätten wir 20% mehr bezahlt und uns nicht geärgert.

Sina F.

Wir verbrachten eine Nacht in diesem Hotel und fanden es Super. Die Lage zum Skigebiet ist ideal, und der Service war ausgesprochen freundlich. Spontan konnten wir am Abendessen teilnehmen, welches eine große Auswahl und auch gute vegetarischen Alternativen bot. Gerne wieder!

Carolin F.

Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Alpenhof. Der Service war absolut super, jeder Wunsch wurde erfüllt. Die Lage ist auch super. Der Skibus fährt direkt vor dem Hotel ab. Preis-Leistung war top. Vielen Dank für diese schöne Zeit. Wir können den Alpenhof absolut weiterempfehlen und kommen gerne wieder.

Caro B.

5 Sterne kann ich persönlich nicht ganz geben. Aber wir sind heute nachhause gekommen von schönen 4 Tage im Hotel Alpenhof. Wir hatten ein Familienzimmer, für 4 Tage völlig in Ordnung.
Das Silvestermenü haben wir nicht gebucht, für 89 Euro fand ich es völlig überzogen. Die restlichen Tage haben wir im Hotel Abend gegessen, war völlig ausreichend für uns alle. Man findet immer was zu essen.
Das Schwimmbad könnte etwas wärmer sein.
Trotz allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und sind am überlegen nächste Weihnachtsferien wieder zu gehen. Die Kinder hatten ihren Spass im Spielezimmer.

Patricia N.

Unser Silvesterurlaub im Alpenhof Bayrischzell, war einfach wunderbar. Wir waren mit der ganzen Familie dort und können mit Sicherheit sagen, dass wir uns selten so willkommen und umsorgt gefühlt haben.
Besonders hervorzuheben ist die herausragende Belegschaft. Jeder einzelne Mitarbeiter war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Obwohl es hin und wieder kleinere Verzögerungen im Ablauf beim Essen gab, hat die engagierte und herzliche Art des Teams das mehr als wettgemacht. Man spürt, dass hier viel Wert auf Gastfreundschaft gelegt wird.
Das Hotel selbst ist äußerst gemütlich und geschmackvoll gestaltet. Überall fanden sich liebevolle Dekorationen, die eine warme und einladende Atmosphäre schufen, besonders zur Silvesterzeit.
Der Spa-Bereich ist klein, aber sehr fein. Alles war gut gepflegt, intakt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet, ein Ort zum Entspannen.
Unsere Familie hatte hier eine wunderbare Zeit, geprägt von Spaß, Gemütlichkeit und vielen schönen Momenten.
Wir können den Alpenhof wärmstens empfehlen und kommen sicher gerne wieder.
Herzlichen Dank an das gesamte Team, das unseren Aufenthalt so besonders gemacht hat!

Fazit: Ein charmantes Hotel, das durch seine Freundlichkeit, Herzlichkeit und die liebevolle Gestaltung besticht. Perfekt für eine kleine Auszeit in familiärer Atmosphäre.

Melanie K.

Wir waren über ein verlängertes Wochenende im Alpenhof. Leider können wir kein durchweg positives Feedback geben. Die Zimmer waren relativ sauber, leider gab es an der Decke und auch am Boden in den Ecken viele Spinnweben und tote Spinnen, auf der Terrasse standen noch die Bierflaschen der vorherigen Gäste. Diese standen übrigens auch vier Tage später noch. Die Betten wurden zwar täglich gemacht, aber es wurde weder gesaugt noch gefegt, was nach vier Tagen mit zwei Kleinkindern dann doch irgendwann eklig war. Das Hallenbad war wirklich eiskalt, der Raum sowie das Wasser. Sicher ok um ein paar Bahnen zu schwimmen, aber mit kleinen Kindern leider nicht besonders schön. Die warmen Speisen beim Frühstück sowie beim Abendessen war maximal lauwarm. Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht und auch das Spielzimmer war super, auch wenn man hier auch gesehen hat, dass ein Staubsauger oder Besen fehlt. Alles in allem muss ich sagen dass der Wille auf jeden Fall da ist, die Umsetzung aber noch optimiert werden muss.

Tobi S.

Der Ort hat außer der Seilbahnstation zum Wendelstein wenig zu bieten.
Auch hätte ich von einem 44-Sterne-Hotel mehr erwartet. Zumindest, dass tagsüber eine Bar geöffnet hat oder dass man einen kleinen Mittagssnack kaufen kann. Aber nichts. Alles geschlossen.
Und beim Abendmenü konnte man zwischen zwei alltäglichen Suppen, drei einfachen Hauptgerichten sowie einem Stück Kuchen oder Kugeleis wählen. Insgesamt für 33€ ohne Getränke. Wir fanden das zu teuer...

TM

Sehr freundliches Personal. Auswahl beim Frühstücksbuffet ist gut. Manko ist die lange Wartezeit vor der einzigen Kaffeemaschine zu den Stoßzeiten. Abendessen gab es zwei Menüs zur Auswahl - einmal vegetarisch einmal mit Fleisch. Preise dafür waren sehr fair, das Essen selbst gut, allerdings die vegetarische Portion zu wenig. Für Kinder gab es ein Nudelbuffet aber die Nudeln waren leider verkocht.
Ein Highlight ist das riesige Spielzimmer mit vielen verschiedenen tollen Spielgeräten. Die Poollandschaft ist sehr schön aber leider etwas zu kühl um sich dort länger aufzuhalten. Den Wellnessbereich haben wir nicht angesehen. Zimmer sind ausreichend groß und sauber - leider hat der Zimmerservice während unseres Aufenthalts nur Handtücher ausgetauscht und keine Betten gemacht.
Insgesamt ein schönes Hotel das viel zu bieten hat. Je nachdem auf was man Wert legt kann man hier seinen idealen Urlaub verbringen.