GEWOBAU Erlangen Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Erlangen mbH - Erlangen

Anastasia B.

Seit 14 Jahren bin ich Mieterin bei der Gewobau! Es wird hier immer schlimmer! Mieten immer teurer und die Wohnungen immer billiger. Wasser läuft in der dusche als ob ich mit einem kleinen schlauch da stehen würde, ständig kein warmes Wasser, Fußboden kalt. Da frag ich mich wie es immer zu nachzahlung kommt!! 2 mal in der Woche nur da und keiner geht ans Telefon und wenn du dann persönlich kommen musst wird gesagt das gemacht wird aber passieren wird da nichts warte schon seit 5 Monaten! Da mein Wasser auch noch extrem plötzlich heiß wird. Wenn so weiter geht stelle ich eine anzeige wegen Körperverletzung!! Die reagieren nur wenn du nicht pünktlich zahlst! Des ist mit Abstand die schlechteste Wohngesellschaft überhaupt geworden!!!! Hoffe kann bald ausziehen und weg von den!

Robert W.

Bin seit 6 Jahren Mieter. Bald nicht mehr.
Reparaturen gehen schnell und Notdienst ist gut erreichbar.

Aber sobald man irgendein Anliegen mit der Verwaltung hat, ist Schluss mit lustig. Erreichbarkeit am Telefon: quasi nie. Man steckt in der Warteschleife und fliegt aus der Leitung. Wenn man mal jemanden erreicht, bekommt man nur seltsame Antworten (Warteschlange bei neuen 4Zi-Wohnungen wird nicht nach Haushaltsgröße priorisiert ? WTF?)
Über das Portal bekommt man nur Einzeiler und unvollständige Antworten auf seine Fragen. App lade ich mir für 2 Monate nicht mehr runter.

Die freiwerdende Wohnung (habe gekündigt) wird erstmal nicht weitervermietet (Umsetzwohnung) - das erfährt man aber erst auf Nachfrage - auch unfair, wenn man vorher deutlich um Informationen bittet, wie es mit der Küche weiter gehen kann! - Dass es nicht weitervermietet wird, ist eigentlich eine Frechheit bei dem Wohnungsmangel in Erlangen.
Küche kann nicht übernommen werden. Viel Spaß dem Umsetzmieter, für 1-2 Monate ohne Küche zu wohnen! Oder lässt die Gewobau eine Küche reinbauen mit ihrem/unser aller Geld und dann bei Vermietung wieder demontieren? Keine Ahnung, bekomme ja nur Einzeiler als Antwort.

Was für ein Saftladen!

Thomas M.

Extrem hilfsbereite Mitarbeiter die mit Rat und Tat zur Seite stehen. In meinem Fall Frau Quebbeman die mit Humor und Geschick meine Anliegen zur vollsten Zufriedenheit regeln konnte. Vielen, vielen Dank nochmals....

Jackie M.

14 Grad Nachttemperatur, Heizung eiskalt. Hals- und Kopfweh jeden Morgen nach dem Aufwachen.
Tagsüber 18 Grad bei Plus-Temperaturen aussen. Bei Minustemperaturen aussen 16 Grad.
Deutschland ist ein armes, lausiges Land.
Nachzahlung gibt es von mir NICHT.

Cat H.

Es gibt eine Website, eine App, einen Anrufbeantworter ( der gleich in die Warteschleife schaltet) aber an der Tür muss man erfahren, dass das Büro geschlossen ist - an einem der 2 Tage, wo es nur geöffnet hat. Sehr dürftig.

Sibylle B.

Ständig sind die Stadtteilbüros geschlossen! Arbeiten die dort überhaupt!

Wenn es Beschwerden wegen der Bauarbeiten (Heinrich-Hertz-Straße 12) gibt, ist niemand erreichbar! Der angesprochene Objektbetreuer gibt an, für die Bauarbeiten nicht zuständig zu sein!

Birgit D.

Bei uns im Haus ist schon wochenlang das Kellerlicht defekt.
Es besteht Sturzgefahr, da man vom Fahrradraum aus plötzlich im Dunkeln die Treppe bis zum nächsten Lichtschalter laufen muss.
Vor 4 Wochen habe ich es bereits gemeldet und 1 Woche lang versuchte ich das Stadtteilbüro Nägelsbacherstr.

anzurufen.

Es kommt eine Ansage dass man es später nochmals versuchen soll.
Eine ganze Woche lang!!
Sehr guter Service von der Gewoh!!
Da kommt man sich als zahlender Mieter wie ein Bettler vor.
Das Stadtteilbüro war wirklich mal gut im Service dem Mieter gegenüber.

Vielleicht sollte man die Damen und Herren im Büro mal erinnern warum sie diesen Job haben.

mir echt etwas verarscht vor

Lichtschalter hochlaufen muss.

MARTIN N.

KA deinen Kommentar kann ich jetzt nicht ganz nachvollziehen falls du damit sagen willst bei der GeWoBau werden Gutverdiener und "Deutsche"bevorzugt liegst du völlig daneben. Mit Verlaub dieses oh wir armen Migranten... was soll das? Willst du dir vielleicht auch einen Vorteil erarbeiten besser schaffen......von Arbeit kann hier keine Rede sein ? Ich habe auch schon seit 10 Monaten einen Antrag laufen und noch nicht Mal einen Vorschlag bekommen und icke bin hier geboren alles in fränkischer Hand ✋ gewesen außerdem gibt's eine Wohnung zurück die besser ist als bekommen. Also immer sachlich bleiben man kann nur vergeben was man hat und hätte die Politik in den 80' seine Hausaufgaben gemacht wäre das Problem nicht ganz so groß. Trotz ich schon so lange warte dafür können sie nichts sehe doch den gesamten Markt Versuche es auch so bekomme meisten nicht mal eine Antwort...... liegt sicher daran das ich einen germanischen Hintergrund habe :⁠-⁠\