Albaretto Hotelresidenz - Augsburg

Juergen K.

Mein Vater befand sich bis November 2024 im betreuten Wohnen innerhalb der Seniorenresidenz Albaretto. Er hat es sehr genossen, sehr freundliches Personal, bei Bedarf gute Pflege und ein wunderbar helles und geräumiges Appartement. Das Essen im Restaurant ist super auch dort war der Service außergewöhnlich gut. Die gesamte Organisation innerhalb der Anlage war einfach super, egal welches Problem auch bestand. Die kompetenten Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Anlage nur wärmstens empfehlen.
Aus gesundheitlichen Gründen musste mein Vater in das angeschlossene Haus 4 (Pflegebereich) umziehen. Auch dieser Übergang war problemlos und total unkompliziert. Auch im Haus 4 fühlt sich mein Vater inzwischen sehr wohl.
An das gesamte Team Albaretto, vielen Dank.......

Jutta A.

Eine schöne Senioren-Residenz. Ich fühle mich rundum versorgt durch die Möglichkeit, verschiedene Angebote des Hauses in Anspruch zu nehmen:
Handwerker, Reinigungspersonal, Veranstaltungen, Mahlzeiten im Restaurant und Bring-Service ins Appartement.
Außerhalb stehen ein Arzt, Apotheke, Friseur, Kosmetik und verschiedene Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf zur Verfügung.
Für Spaziergänge ist ein hübscher See im Park zu erreichen.

Und - wenn auch der Stress oft sehr groß ist - das meiste Personal ist sehr freundlich. 😊

Thorsten F. (. I. A.

Unsere Mutter lebt seit knapp einem Jahr im Albaretto und konnte sich gut einleben. Das ganze Konzept überzeugt. Die hauseigene Gastronomie ist unglaublich preiswert und trotzdem sehr qualitativ - wie in einem guten Restaurant, damit auch nicht so gute betuchte Bewohner eine gesellschaftliche Teilhabe leben können. Zudem gibt es zahlreiche Freizeitangebote. Es ist schön, dass es noch solche Unternehmen gibt, wo nicht nur der pure Kommerz im Vordergrund steht - sondern die Menschen. Alles richtig gemacht.

Nina A.

Wir, Familie Binnefeld feiern dieses Jahr unser 2 jähriges Jubiläum im Albaretto Hotel Residenz . Aus diesem Anlass möchten wir uns beim gesamten Albaretto Team bedanken.Wir fühlen uns sehr wohl und aus diesem Grund bleiben wir weiterhin hier.Freundliche Grüße Claudia und Josef Binnefeld

Chris K.

Meine Mutter wurde von Juli 2021 bis zu ihrem Tod im Januar 2023 im Haus 4 als Patientin mit schwerer Demenz betreut und gepflegt. Als sie im Januar 23 ins Krankenhaus kam, war ihr Zimmer für ihre Rückkehr liebevoll hergerichtet. Im Krankenhaus sagte man sofort "Ihre Mutter ist sehr gut gepflegt". Als sie nicht mehr zurückkam, gab es Tränen unter den Betreuer/innen und Pfleger/innen.
Fazit: Sie wurde sehr gut betreut und gepflegt. Der Umgang mit meiner Mutter war stets respektvoll, ja liebevoll. Die Außenanlagen ( vor allem der See) sind sehr schön, die Möglichkeiten, die geboten werden, vielfältig. Eine sehr empfehlenswerte Einrichtung.

Corinna B.

Mein jetzt 94-jähriger Vater hat mehrere Jahre lang in der Albaretto-Hotelresidenz verbracht. Seit ein paar Monaten lebt er in einem Pflegeheim in Baden-Württemberg. Er hat viel Unterstützung durch das Personal des Albarettos erfahren. Die Auflösung seiner Wohnung dort verlief transparent und fair. Unstimmigkeiten konnten geklärt werden.

Roland S.

Finger weg von Haus 4

Meine Mutter und mindestens 15 weitere Bewohner könnten noch leben,
wäre da nicht dieser verantwortungslose und in keinster Weise nachvollziehbare
Umgang mit vorbeugenden Infektionsschutzmaßnahmen inmitten einer Pandemie gewesen.

Was soll man von einer Geschäftsleitung auch anderes erwarten,
die in einem Interview der „Szene Augsburg“, die getroffenen Maßnahmen, um das Infektionsgeschehen in Grenzen zu halten,
seitens der Stadt, Länder und Staates als "Kasperle-Theater" bezeichnet.

Die Angestellten sowie Pfleger*innen sind wirklich super nette Leute, immer sehr bemüht einen guten Job zu machen.
Aber leider helfen die besten Angestellten nichts, wenn von Seiten der Leitung keine
Sensibilisierung im Umgang mit einem hochansteckenden Virus kommt.

Inzwischen sind die meisten Bewohner zumindest ein erstes Mal geimpft und
gleichzeitig wurden die Infektionsschutzmaßnahmen fast auf null heruntergefahren.
Besucher sind wieder herzlich willkommen, ohne dass deren Personalien festgehalten werden.

Bleibt nur zu hoffen, dass so schnell keine neue Mutation entsteht, gegen die der momentane Impfschutz nicht mehr wirksam ist.
Dann bitte nicht wieder darauf verweisen: Wir sind kein Pflegeheim!

Denn in meinen Augen ist eine Einrichtung wie das Haus 4, dass gebrechliche alte Menschen, mit jeder möglichen Art von Vorerkrankungen beherbergt und eine 24 Stunden Pflege anbietet, nichts anderes als ein Pflegeheim.
Zumindest sollte es ein Ort sein, in dem diese alten Menschen in vollem Vertrauen und glücklich ihre letzten Jahre verbringen können.

Armin T.

Meine Mutter lebt seit März in der Einrichtung. Da waren die Corona Einschränkungen aktiv, welche im Ganzen angemessen waren. Lediglich die Maskenpflicht in den Gebäuden wurde - auch durch das Pflegepersonal - nicht beachtet. Im ganzen sind wir zufrieden. Einige Bereiche sind aber dringend renovierungsbedürftig: Boden im Restaurant! Türen zum Schwimmbad und die Gartenanlage macht leider einen ungepflegten Eindruck - auch im Bereich der Terrasse. Daher kann man keine 4* geben.
Danke für die Antwort von Herrn Spielberger. Sorry für mein Ausdruck "Einrichtung". Ja der Boden im Restaurant ist Eiche, dennoch würde dieser ein Schleifen und neu Lackieren gut vertragen. Ich habe im Sinne meiner Mutter gepostet.